营销技巧：要想被客户喜欢，仅仅掌握产品知识已经落伍了
在传统思维里，大家觉得做销售的，只要熟练掌握好产品知识，就能把产品卖好，把业务做好，可如今，是知识经济时代，更是网络信息时代，很多专业知识，网上一搜，全都出来了，尤其是现在的年轻人，更是走在时代的前列，有的消费者甚至都比销售员研究得还透彻，如果你还是只停留在产品知识技能上，就产品而产品，那只能说已经OUT了，根本没办法满足客户的需求。
大家不是这样说嘛，三流的业务员卖产品，二流的业务员满足客户的需求，一流的业务员创造客户的需求，引发客户的需求。
客户的需求是多元化的，如果你只是单方面只有一个产品，是根本没办法满足客户多元化的需求的，要想能够让客户喜欢，让客户信任，必须与时俱进，提升自己，补充更多的知识技能，法律方面的，金融方面的，税务方面的，子女教育方面的，等等，都要有足够的知识储备，要能够为客户提供产品以外的价值或者服务，哪怕是政策、信息的传递、提醒，都是对客户有价值的，让客户看到你的价值了，他才会喜欢你，信任你，直至依赖你。
从这个角度来说，有的营销高手会把自己定位成知识的搬运工，客户提到什么话题，他都能应对自如，并且还能为客户量身定制解决方案，换成是你，会不会喜欢这样的业务员？客户会由衷地竖起大拇指：你懂得真多。
所以，要想被客户喜欢，就得不断地学习，充实自己，丰富自己的知识面，让客户看到你带给他的价值，要想做到这样，你原先那么一点点的产品知识和技能已经远远不够了。每次去拜访客户前，问一问自己，我今天去见他，能够给他带去什么有价值的东西呢，准备得越多越充分，效果就会越好，收获就会越多。
东哥网创
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